Posložite prioritete

30Dec07

Dosta ljudi web projekte pokreće upravo iz razloga što se već bave nekim aspektom web developmenta – programiranjem, dizajnom i ostalim. U takvim okolnostima vrlo je teško posložiti prioritete u projektu, prvenstveno zbog preuskog područja kojim se određena osoba bavi. Naime, programer nauči gledati kako je napisan kod, da li je semantički ispravan, kako se ponaša forma u pristupu posjetitelja, da li je custom ili open source CMS i sl. Dizajner, pak, gleda kakav je cjelokupan dizajn web-stranice, da li je header lijep, koliko ima efekata na stranici i da li su dobro uklopljeni. Međutim, nitko nema dovoljnu širinu sagledati projekt globalno, iz one bitne perspektive – perspektive posjetitelja. Zato vam donosim, maksimalno se trudeći sagledati aspekte projekta iz posjetiteljeve perspektive, listu prioriteta koju bi svaki projekt trebao poštivati. Moram samo napomenuti da ne mislim na web-stranice koje prezentiraju neku tvrtku ili osobu jer u tom slučaju vrijede druga pravila.

1. Sadržaj

Sadržaj je apsolutno i neporecivo najbitniji aspekt svakog web projekta. Sve ostalo može biti perfektno, no ako stranica nema zanimljiv i originalan sadržaj, vezan uz glavnu tematiku stranice, projekt je a-priori osuđen na neuspjeh. Internet je zamišljen kao mjesto razmjene informacija i ljudi se upravo iz tog razloga koriste njime – u potrazi su za informacijama, za sadržajem. Mora se uzeti u obzir da valjda 95% posjetitelja nikad nije čulo za HTML, a kamoli PHP ili CMS, niti imaju neke pretjerane dizajnerske ukuse, niti ih zanima koji je naziv domene, niti da li stranica koristi url rewrite. Većina čak posjetitelja Googleov formular za pretragu smatra jedinim mjestom u koje oni na internetu mogu nešto upisati, što dovodi do toga da domene na koje žele doći uglavnom upisuju u Google.

Što se tiče količine posjetitelja, sadržaj u tom smislu opet ima najveću ulogu.

Buzz
Jedna od najpozitivnijih posljedica dobrog sadržaja, ali onog izrazito dobrog i originalnog, u tome je što ostavlja mogućnost lakog stvaranja buzza, odnosno hypea. U tom slučaju, samo usmenom predajom ćete steći većinu korisnika, stoga se ne morate brinuti za SEO, promociju i ostalo.

Procjena traženosti teme
Naravno, ovisno o svojim očekivanjima količine posjetitelja, morate procijeniti da li je tema o kojoj ćete raditi stranicu uistinu tražena. Dakle, ako imate zaista zanimljiv i originalan sadržaj o uzgoju tratinčica, naravno da ne možete očekivati posjećenost kao kod index.hr-a. Međutim, gledajući relativno, dakle u odnosu na ostale stranice koje se bave uzgojem tratinčica, imat ćete odličnu posjećenost.

2. Dizajn i usability

Dizajn također igra vrlo važnu ulogu u cjelokupnom dojmu posjetitelja. Postoji velika mogućnost da izgubite korisnike zbog lošeg dizajna, pogotovo ako postoji konkurentska stranica oku ugodnijeg dizajna. Dobar dizajn poboljšava usability stranice, poboljšava dojam posjetitelja, odražava stanovitu ozbiljnost, olakšava korištenje i, u konačnici, naprosto čini boravak na stranici ugodnijim. Osobno na dizajn obraćam vrlo veliku pozornost, možda i veću nego što bih trebao. Vrlo sam kritičan što se dizajna tiče, jer imam (pre)visoke kriterije, premda kada sam radim neki dizajn kronično mi nedostaje ideja, a ni s jednim vlastitim radom nikad nisam do kraja zadovoljan.

Kažu da je prvi dojam najbitniji. Velikim dijelom se s tim slažem, a upravo ovdje je to bitno. Primjerice, neki dan sam otišao na reklamacije.net stranicu. Možda bih se i bio uključio u community, jer ideja je pohvalna, ali upravo ovaj prvi dojam (nejasno, nabacano, agresivno) odagnao me od svake daljnje akcije – samo sam napustio stranicu. To je jedan novi korisnik manje.

3. Search Engine Optimization (SEO)

SEO, premda nema veze s posjetiteljem dok surfa stranicom, itekako ima veze kada posjetitelj traži određeni sadržaj. O ovome se nema previše za reći, uglavnom se svodi na jednostavnu tezu – što bolji rang na Googleu, to bolje.

Međutim, kao što sam ranije napisao, ako ima zaista dobar sadržaj, SEO će se odraditi sam. Korisnike ćete dobivati usmenom predajom, a na tražilicama ćete bolje rangirati zbog ulaznih linkova sa ostalih stranica (ili često blogova) kojima se svidio vaš sadržaj. Osobno, upravo iz ovog razloga, nisam previše zainteresiran za SEO. Ne pratim zbivanja još od vremena kada se gledao keyword density i ostali bizarni elementi. No, koliko vidim, danas je SEO prirodan proces razvoja web-stranice i uglavnom se svodi na kvalitetu sadržaja i ulazne linkove, što dovodi do moje poante.

4. Sustav za upravljanje sadržajem (CMS) i tehnička izvedba

CMS je, iz perspektive posjetitelja, zaista apsolutno nebitan. Da se izrazim prostijim rječnikom, boli posjetitelja briga o kojem se CMS-u radi, da li je on custom ili open source, da li je kod validan, koriste li se tablice ili ne, je li CSS pregledan itd. To je činjenica.

Međutim, to ne znači da ove stvari nisu bitne vama. Upravo suprotno, vama, kao voditelju projekta, developeru ili dizajneru, ove su stvari od presudne važnosti iz razloga što, pravilnim izborom CMS-a, odnosno uporabom tehnologija, naprosto štedite novac i vrijeme. O ovome ćete, nadam se, moći više pročitati.

Kad smo kod open source CMS-ova, prema njima nemam nikakve negativne predrasude, to je samo izbor webmastera i nema većeg utjecaja na širu publiku. No, mene primjerice smeta kada ljudi koriste osnovne predloške za dizajn, tu prvenstven mislim na Joomla CMS, a vjerujem da to i smeta posjetiteljima. Ali, zbog toga sam dizajn i stavio na 2. mjesto.

Zaključak

Dakle, bila je to lista prioriteta (prema mom viđenju) koju bi trebali uzeti u obzir pri budućim, nadam se uspješnim, startupovima. Molim vas, izađite iz okvira svoga (dijela) posla, struke i mislite globalno (a djelujte lokalno, naravno ).

Filed under: Startups, Web Development   |  2 Comments